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Une adresse unique : redaction@casino-avec-revolut.com. Pas de formulaire, pas de numéro de téléphone, pas de messagerie instantanée.
Indiquez la page visée et, dans la mesure du possible, le passage mot pour mot. Un message précis se traite en un seul échange.
Ce que nous traitons
Un fait inexact, un chiffre qui a cessé de correspondre à sa source, une date de contrôle devenue trop ancienne.
Un lien mort, ou une redirection qui mène ailleurs que prévu.
Une interrogation sur la méthode : provenance d'une donnée, raison d'un verdict Non vérifié, base retenue pour l'ordre d'une liste.
Ce qui ne passe pas par nous
Ce site n'est ni une enseigne de jeu, ni un établissement bancaire. Trois situations relèvent d'autres interlocuteurs.
Compte bancaire, règlement rejeté, plafond à changer : l'assistance intégrée à votre application s'en occupe.
Pour un compte de jeu, une offre, une vérification de pièces ou un paiement en attente, seul le service client de l'enseigne est compétent.
Pour un désaccord sur une somme gagnée, la page légalité des casinos en ligne en France décrit les recours selon le statut de l'enseigne.
En cas de difficulté avec le jeu
Joueurs Info Service répond au 09 74 75 13 13, appel anonyme et non surtaxé. La page limites et prévention regroupe les outils de limitation disponibles.
Aucun délai de réponse n'est promis, et les sollicitations commerciales ne sont pas traitées par ce canal.
Ce qui accélère une réponse
L'adresse complète de la page, recopiée depuis la barre du navigateur.
Le passage concerné, recopié dans le message plutôt que résumé.
Le chiffre que vous relevez, accompagné si possible du lien qui le porte.
Sans ces trois éléments, un aller-retour supplémentaire devient nécessaire, et le traitement s'allonge d'autant.
Sources
- Fiche service-public.fr sur le jeu problématique, consultée le 11/11/2026.